Las 6 Preguntas De Seth Godin Para Analizar Tu Página Web
Es tentador pensar que cualquier sitio web puede llegar a convertirse en una maquina constante de hacer dinero. Pero antes que lo logremos, tendremos que analizar unas cuantas cosas para optimizar los resultados de nuestra web y lograr el objetivo que nos proponemos.
Seth Godin nos propone 6 preguntas expecíficas que nos ayudará a detectar en que estamos fallando, donde estamos perdiendo clientes y en definitiva, mejorar nuestra web.
Toma nota de estas 6 preguntas y trata de aplicarlas para mejorar tu sitio web:
1. ¿Cuál son los ingresos por visita? (RPM) Por cada mil visitas, cuanto dinero consigue hacer este sitio web (en publicidad o ventas?
2. ¿Cuál es el coste por cada visita obtenida? ¿El sitio utiliza PR, anuncios online o promociones de afiliado para obtener trafico? ¿Si es así, cual es su rendimiento?
3. ¿Está habiendo un co-eficiente viral? Si existen visitas que puedan atraer nuevos usuarios como resultado del boca/boca o del efecto social. Cuantas nuevas visitas atrae cada usuario existente? (Pista: Es menos del 1, si fuera más de 1 entonces cada persona del planeta acabaría siendo un usuario) Este numero rara vez se mantiene constante.
Por ejemplo, al principio, el coeficiente de Twitter era muy pequeño. Entonces, aumento, convirtiéndose en uno de los más grandes y ahora esta volviendo a bajar a la Tierra.
4. ¿Cuál es el coste de una visita? Hace que el sitio web necesite incluir servicio o atención al cliente o otros gastos que lo aumenten?
5. ¿Hay miembros/usuarios? Existe una gran diferencia entre manejar visitas y usuarios registrados. ¿Estos miembros pagan una cuota, se hacen ver con frecuencia, tienen algo que perder con el cambio?
6. ¿Cuál es la base de permiso y como está cambiando? El único beneficio online que puede ser construido y medido de forma fiable sigue siendo el permiso. La atención es escasa y el permiso es el privilegio de enviar mensajes anticipados, personales y relevantes para las personas que desean recibirlos. El permiso es fácil de medir y difícil de cultivar.
Haz los cálculos sobre las compañías exitosas online y compáralo con aquello que estés tratando de lograr, estas seis métricas te ayudarán a entender las diferencias. Por ejemplo, si el RPM es menor que el coste por cada nueva visita, tienes un problema.
Si el sitio web se basa en modas y en PR ocasionales, pero no estas construyendo una base de permiso, entonces tienes un problema también.
La buena noticias es que cada uno de ellos puede ser cambiado si te mantienes alerta estás dispuesto a hacer una cirugía al modelo de negocio y a la estructura del sitio web.
La estructura ideal es un negocio que sea una plataforma, no solo un lugar de paso. Una vez que las personas entran y se convierten en miembros, ya son reacios a dejarla, se lo dicen a sus amigos, el RPM sube, y los costes por adquisición y alojamiento de miembros se reduce. La verdadera pregunta es ¿Estás en ese camino?
